Klacht: Winkel indeling

Selma Uittenbogaart op 19 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2021

Een klant uit zijn onvrede over de veranderende indeling van de winkel bij Jumbo, wat volgens hem de winkelervaring bemoeilijkt. Hij wijst erop dat deze strategie ongepast is, vooral in de huidige coronatijd, waarin klanten al met verschillende eisen te maken hebben.

Mijn Klacht:

Ik stoor me vreselijk aan uw verkoop strategie, door steeds de producten op een andere plek te zetten !
In een tijd van Corona waar uw klanten aan allerlei eisen moeten voldoen, vind ik dit ongepast en zeer CORONA onvriendelijk !!!!

Gewenste Oplossing:

Geen verplaatsing van producten in uw winkel !

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer