Klacht Jumbo! Website -

Klacht: Website

Shameen op 18 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 18 november 2021

Een klant van Jumbo uit zijn frustratie over het aanbod op de website, waar veel producten te vinden zijn die niet beschikbaar zijn in de lokale winkel. Hij suggereert dat Jumbo duidelijker moet communiceren dat deze producten mogelijk alleen in andere vestigingen verkrijgbaar zijn, bijvoorbeeld door een label 'beperkt leverbaar' toe te voegen.

Mijn Klacht:

Op de website van Jumbo worden talloze producten aangeboden die in de winkel zelf niet verkrijgbaar zijn. Waarschijnlijk zijn deze producten die op de Jumbo website wel aangeboden worden verkrijgbaar in een andere Jumbo vestiging zoals een Jumbo XL MAAR DIT IS ONGELOFELIJK VERVELEND!!! Vermeld het dan op de site ‘beperkt leverbaar’

Gewenste Oplossing:

Leg de producten die je wel op de website aanbied maar dus blijkbaar niet in alle vestigingen verkoopt of niet in alle Jumbo winkels of juist wel trek 1 lijn! En vermeld het anders DUIDELIJK op de website.

Beoordeling 1/10