Klacht: Wapenear jong belegen kaas

Th.h op 17 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijs van de wapenear jong belegen kaas in voordeelverpakking bij Jumbo. Volgens de klant is de kilo prijs van de voordeelverpakking hoger dan die van de reguliere verpakking, wat leidt tot een gevoel van misleiding door de rode sticker die de voordeelverpakking aanduidt.

Mijn Klacht:

Ik koop altijd de wapenear wapenear jong belegen kaas in voordeelverpakking. War blijkt nu, de gewone verpakking van deze kaas kost € 14.96 per kilo en de voordeelverpakking heeft een kilo prijs van €17.45. Ik voel me erg beetgenomen. De rode sticker met voordeelverpakking is erg misleidend.

Gewenste Oplossing:

Geen misleidende reclame sticker plakken.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer