Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw,
Bij deze meld ik u dat ondergetekende de straat niet kon verlaten ivm een volledige blokkade door een Jumbo bezorgbus. Hierdoor zouden hulpdiensten de woningen niet kunnen bereiken. Nadat de bezorger na 10 minuten uit zijn laadbak kwam (dit na meerdere keren te hebben geclaxonneerd) heb ik hem verzocht de bus wat naar achteren te verplaatsen, zijn reactie hierop – ik ga eerst iets anders doen. Ik heb hem gevraagd van welke vestiging hij wordt aangestuurd zodat ik daar een klacht over zijn rijstijl dan wel gedrag zou kunnen indienen. hierop werd geschreeuwd dat ik me maar bij het klantencentrum moest melden.
Dit alles vond plaats d.d. 5-2-2022 tijd circa 12:15U op locatie Gemeentje te Boven Leeuwen.
Kenteken van de auto V-136-SP
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
H.Markus
Gewenste Oplossing:
Wij zijn al jaren klant bij de Jumbo te Beneden-Leeuwen.
Ik laat het aan u om een gepaste oplossing voor te stellen.
Wat voor mij van belang is dat de bezorgdienst zich houd aan gedragsregels en niet denken dat ze maar kunnen doen wat ze willen, rijgedrag en communicatie zijn voor verbetering vatbaar.
Ik laat me niet door een mannetje van net 18/19 op deze wijze bejegenen laat staan aanspreken.
(10)
