Klacht: Veel artikelen hebben ze niet

Lerwald op 28 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een klant van Jumbo in Sprang Capelle ervaart regelmatig dat veel gewenste artikelen niet op voorraad zijn, zoals blikjes 7-up, appelmoes, frikandellen en volkorenbrood. Deze situatie dwingt de klant om naar andere supermarkten te gaan. De klant uit kritiek op de aandacht van de eigenaar voor andere zaken, zoals racen, in plaats van de beschikbaarheid van producten.

Mijn Klacht:

Ik kom elke week bij jumbo in Sprang Capelle vandaag ook weer veel artikelen die ik wilde hebben was er niet .
Vandaag 12 blikjes 7-up helaas 2 potten appelmoes HAK helaas Frikandellen oven van mora helaas brood volkoren wilde 4 stuks helaas Friet 6 Zakken jumbo merk helaas
Zo komt elke week wel wat tegen ja je kent het verhaal wel , o is op nee achter is het ook niet
Is het antwoord , ik ben verplicht om naar een andere supermarkt te gaan
Ik dank dat Hr van Eerd te veel met zijn hobby bezig is de race wagentjes hij kan maar eens beter zorgen dat de artikelen er zijn

Gewenste Oplossing:

Geen enkele ik ben er klaar mee als ik om half twaalf geen boodschappen kan doen ga ik naar netto Rama

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer