Klacht: Toiletpapier

Jvdhaterd op 03 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 februari 2022

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het 4-laags toiletpapier, waarbij de laagjes loslaten en het papier verkeerd op de rol zit. De klant stelt dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachtingen van 4-laags toiletpapier en vraagt om vervangende producten.

Mijn Klacht:

Ik heb altijd jumbo toiletpapier 4-laags 12 rollen in een pak
ik heb al maanden klachten dat de laagjes toiletpapier loslaat en verkeerd op de rol zit. Er blijft van de 4-laags toiletpapier niet veel over, ik zou beter een goedkoper toiletpapier kunnen kopen want dit voldoet niet aan de eisen van 4- laags. Graag zou ik zeker een aantal nieuwe goede pakken van u ontvangen Ik denk ook zeker dat ik niet de enige ben met deze klacht !!

Gewenste Oplossing:

Een aantal nieuw goede pakken van 12 rollen in een pak die ik altijd gebruik 4- laags

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jvdhaterd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer