Mijn Klacht:
Ruim 2 weken geleden heeft een Jumbo bezorger mijn geparkeerde auto geraakt. De bezorger heeft heel netjes een briefje achtergelaten met daarop het servicenummer van de jumbo. In deze 2 weken heb ik al meerdere keren contact gezocht met de Jumbo om het af te handelen. Iedere keer wordt me verteld dat ze het druk hebben en ik terug gebeld word wat niet gebeurt. De schade loopt in de duizenden euro’s en is dusdanig dat ik mijn auto niet meer kan gebruiken. De Jumbo reageert hier heel laconiek op en vertellen me nogmaals dat ze het druk hebben. Jumbo reageer aub op mijn berichten zodat het opgelost kan worden.
Gewenste Oplossing:
De oplossing van dit probleem is het invullen van officieel EU schadeformulier.


