Klacht: raceauto max-verstappen

Gerrit Bouhof op 08 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Jumbo over de levering van een raceauto, die op 8 november 2021 opgehaald had moeten worden. Volgens de vestiging in Brummen stond de auto echter niet op de lijst en zou de levering een week later plaatsvinden. De klant heeft geen e-mail ontvangen met verdere informatie en vraagt om duidelijkheid over de nieuwe leverdatum.

Mijn Klacht:

zou op 8 11 2021 mijn raceauto op kunnen halen maar stond niet op de lijst volgens jumbo brummen zou het week later worden. ik zou een mail gehad moeten hebben maar deze niet ontvangen kunt U mij zeggen wanneer de auto komt. code nr AOXBRPOOXR

Gewenste Oplossing:

Stuurt U mij een bericht op [email protected] wanneer ik hem kan ophalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer