Mijn Klacht:

Ik sprak een medewerker aan over het feit dat enkele humus verpakkingen over datum waren en ik er één wilde hebben maar dat er geen product was dat niet over datum was van het type dat ik zocht. De medewerker gaf aan dat ik ook een ander type mocht kiezen. Dat deed ik. De volgende dag kwam ik wederom bij deze winkel van Jumbo. Ik keek of er inmiddels nieuwe voorraad was die niet over datum was. Helaas, de producten die er de dag er voor lagen lagen er nog. Dezelfde medewerker was er ook. Ik vroeg hem waarom de producten er nog lagen. Het antwoord luidde, het is echt waar!!: ik ben van het inruimen van producten, niet van het uitruimen van producten die over de houdbaarheidsdatum zijn’.

Gewenste Oplossing:

Andere manier van leidinggeven zou helpen.