Klacht: Product niet leverbaar

hiklmno op 11 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 september 2021

Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk dat producten uit zijn bestelling worden verwijderd vanwege onbeschikbaarheid. De melding dat deze producten niet leverbaar zijn of binnenkort weer beschikbaar zullen zijn, staat al drie weken onveranderd.

Mijn Klacht:

Er wordt regelmatig producten uit mijn bestelling gehaald
Product niet leverbaar of binnenkort weer leverbaar, dit staat er al 3 weken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat de producten normaal leverbaar zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer