Klacht: Prijzen

W van Dijk. op 27 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 mei 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een prijsdiscrepantie bij de kassa. Hoewel de verpakking van de gillburger aangeeft dat deze 3,79 euro kost, rekent de kassa 4,19 euro. De klant vindt het onacceptabel dat dit probleem niet wordt opgelost en dat de medewerkers dit niet serieus nemen.

Mijn Klacht:

Koop van morgen 3 1 gratis gillburger kost 3.79 de kassa geeft 4.19 aan
Vinden jullie normaal dat ik dat moet betalen die 4.19. Ook al staat er 3.79 op de verpakking
Volgens de dames daar wel ik vind het schandalig dat ze nog de moeite kunnen nemen om het om te prijzen

Gewenste Oplossing:

Betalen wat er op staat Wat anders

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer