Klacht: Prijs van Jumbo green ice tea

Reteslim op 16 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een klant van Jumbo in Oss heeft ontdekt dat de losse flessen Jumbo green ice tea voordeliger zijn dan de sixpacks, waardoor hij al maanden te veel heeft betaald. Ondanks het melden van deze kwestie bij de servicebalie, kon daar geen oplossing worden geboden.

Mijn Klacht:

Ik koop zeker 3x sixpack jumbo green icetea per week, als ze voorradig zijn. Dit is meestal niet het geval. Vandaag kwam ik er achter dat je voordeliger losse flesje kunt kopen dan een sixpack. Wat blijkt: Een sixpack kost 2,19 euro en een los flesje 0,34 euro x 6 is 2,04 euro. Ik heb dus al maanden 0,15 euro te veel betaald. Dit is bij Jumbo van bergen aan de wolfskooi te Oss. Heb het gemeld bij de service balie, maar zij konden er niets mee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie zien voor de door mij, en velen met mij, betaalde gelden en een aanpassing van de prijs in de supermarkten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer