Klacht: Prijs aanbieding weer niet bekend in de kassa

Isolde van Heteren op 29 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aanbieding spuitbus Jumbo slagroom 11 gratis. Deze aanbieding is NIET bekend in de kassa. Dus wordt deze 2x berekend. Vervolgens kan kassière dit niet oplossen en moet je in de rij van de servicebalie. En dar kan er nog niet eens een excuus af voor het ongemak. Dit overkomt mij gemiddeld 3 van de 4 keer dat ik een aanbieding koop bij Jumbo. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Een excuus zou op zijn minst op zijn plaats zijn maar liever nog hoop ik dat de kassa's de aanbiedingen kennen want ho9eveel mensen zouden nu al teveel betaald hebben voor dit product?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isolde van Heteren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer