Klacht over Jumbo: Pitten in kersen KLACHT.nl

Klacht: Pitten in kersen

SpacetourerC4 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 16 november 2021

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk pitten aangetroffen in de pot Kersen Zonder Pit, ondanks het label dat aangeeft dat er geen pitten in zouden moeten zitten. Dit is inmiddels de zesde keer en de klant ervaart dit als frustrerend, vooral omdat zij regelmatig kersen gebruiken in verschillende gerechten. De klant suggereert dat het label aangepast moet worden om de mogelijkheid van pitten te weerspiegelen.

Mijn Klacht:

Het is nu al de 6e keer dat wij in de pot KERSEN ZONDER PIT weer pitten aantreffen. Ik laat elke pit door mijn handen gaan en ja hoor weer 5 pitten aangetroffen. Dit kost tijd en is best frustrerend dat er zonder pit erop staat en er weldegelijk pitten in zitten.
Wij eten nogal wat kersen in warme en koude gerechten.
Ik denk dat er juridisch het een en ander te halen valt als mensen kwaad willen.
Verander het opschrift in ondanks scherpe controle kan er een pit in zitten
Ik zal de pot met pitten afgeven aan Dhr. B. Kuipers in Oldenzaal.