Mijn Klacht:

Op het tijstip 15.30, vrijdag 4-3-2022, ben ik bij de snelservicebalie in Bathmen onvriendlijk behandeld. Er was een klant voor mij met een kleine boodschap en om de snelheid van doorstroming bij de kassa te bevorderen, schoof ik de kleine boodschap van de klant voor mij enkele cm’s verder zodat ik mijn boodschappen alvast op de band kon zetten. De betreffende kassiere sprak mij op nogal onvriendelijke toon aan dat ik dit niet mocht doen en dat ik de klant voor mij de gelegenheid moest bieden om te betalen en dat ik geen afstand hield. Dit laatste is inmiddels afgeschaft en de gelegenheid om te betalen heb ik niet verstoord. Derhalve aanvaard ik niet een dergelijke zeer onvriendelijke behandeling. Ik kom al jaren bij de Jumbo in Bathmen, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik overweeg derhalve om deze winkel in de toekomst te mijden en naar de Jumbo in Colmschate te gaan.

Graag hoor ik uw reactie.

Hoogachtend,
Drs. K.v.d.Kuip
Esdoornerf 14
7437 DL Bathmen

Gewenste Oplossing:

De betreffende kassiere dient hierop aangesproken te worden en ik verwacht enb redelijk excuus