Klacht: Omgaan met verse groenten en fruit

A. Vijverberg op 19 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet de eerste keer dat ik zie hoe er met verse groenten en fruit wordt omgegaan.
Vanmorgen werd het me teveel! De tomaten werden uit een kartonnen krat ruw gestort.
Ik heb de medewerker daarop aangesproken. Zijn antwoord ze kunnen best wat hebben! En vervolgens loopt hij weg.
Mijn man was tomatenteler als hij vroeger zo de tomaten aangeleverd zou hebben aan de veiling had hij ze teruggekregen. Kennelijk weet het personeel niet dat je met verse groenten en fruit voorzichtig om moet gaan, als klant wil je een niet gebutst product kopen en dat wordt steeds moeilijker.

Gewenste Oplossing:

Het zou helpen als er eens een keer bij telers gekeken wordt hoeveel moeite zij doen een goed product aan te leveren. Laat de teler vertellen hoe kwetsbaar zijn product is en breng dit over aan de medewerkers.
Maak medewerkers bewust dat zij omgaan met kwetsbare vers producten.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Vijverberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer