Klacht over Jumbo: Misleiding KLACHT.nl

Klacht: Misleiding

Milou Perree op 11 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 11 januari 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over misleiding in een tv-reclame. De reclame suggereert dat de aanbieding van 2 halen 1 betalen geldt voor grootverpakkingen toiletpapier, terwijl de aanbieding in de winkel alleen voor kleine verpakkingen geldt. De klant beschouwt dit als misleidend.

Mijn Klacht:

In uw tv-reclame gaat het over 2 halen 1 betalen betreffende toiletpapier! Duidelijk is te zien dat dit om grootverpakking gaat. Uw aanbieding in de winkel geldt echter voor kleine verpakkingen! Dit is duidelijk misleiding! Jammer!