Klacht: misleidende reclame

Betty v.d. Heuvel op 09 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 januari 2022

A.H. v.d. Heuvel uit Utrecht uit zijn onvrede over een reclame van Jumbo, waarin een blauwe verpakking van toiletpapier te zien is. Bij het kopen van het product ontdekte hij echter alleen PAGE toiletpapier, wat hij als misleidend ervaart. Ondanks zijn klacht blijft hij boodschappen doen bij Jumbo.

Mijn Klacht:

op de tv reclame 11 toiletpapier te zien blauwe verpakking van de jumbo. Dat ga ik halen, schets mijn verbazing alleen op PAGE toiletpapier. Dit noem ik dus terecht MISLEIDEND.

Met vriendelijke groet
A.H. v.d. Heuvel
te Utrecht.
0650655027
p.s. blijf gewoon boodschappen doen bij jullie.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer voorkomt. wekt toch ergernis op.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer