Klacht: luchtige crackers Naturel van jumbo

Twan rijke op 25 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 maart 2022

Twan Rijke heeft een klacht ingediend over de luchtige Crackers Naturel van Jumbo, die volgens hem in smaak zijn veranderd. Hij merkt op dat de crackers nu anders, vaster en dikker smaken dan voorheen. Rijke vraagt zich af of hij de dozen kan retourneren, ondanks het ontbreken van de kassabon.

Mijn Klacht:

Hallo Jumbo,
Wij eten al jaren met veel plezier de luchtige Crackers Naturel van jumbo.
Helaas bij de laatste dozen die ik in de jumbo heb gekocht is de smaak erg verandert.
Ze smaken nu anders ,vaster en dikker. Dit zijn in ieder geval andere crackers als dat we gewend zijn van de jumbo.
Kan ik de dozen terug brengen naar de jumbo?
Heb helaas de kassa bon niet meer omdat ik altijd een hele voorraad dozen haal ivm wonen in het buitenland.

met vriendelijke groeten

Twan Rijke

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het oude recept van de crackers weer terug komt en dat ik de dozen die ik hier nog heb kan inruilen voor de crackers met het oude recept.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Twan rijke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer