Klacht: Lege schappen

Wim van gils op 14 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 januari 2022

Een klant van de Jumbo in Reusel ervaart regelmatig lege schappen met veelvoorkomende artikelen, zoals rijst, kookroom en boter. Deze situatie leidt ertoe dat de klant genoodzaakt is om naar een andere supermarkt te gaan, waar de schappen beter gevuld zijn.

Mijn Klacht:

Ik kom al jaren bij de jumbo in Reusel maar het valt mij op dat ik heel dikwijls mispak op de gewone artikelen b.v deze week was er geen rijst geen kookroom geen blue band boter maar heel matig kleine verpakking groenten ik zag heel veel lege schappen
Dus was ik vandaag verplicht om maar naar lijders te gaan waar het er zeer zeker niet zo leeg uitzag

Gewenste Oplossing:

Heel eenvoudig ik ben maar alleen en als je dan al op zoveel artikelen mispakt moet het voor een gezin zeker heel vervelend zijn
Dus zorg dat de reguliere artikelen er wel zijn eergisteren was ik er ook en toen waren deze artikelen er ook al niet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer