Mijn Klacht:

Na tot 3 x toe de klantenservice proberen te bereiken werd, na meer dan 20minuten in de wacht, het contact verbroken. Reden dat ik belde is omdat ik nog steeds geen betaalverzoek heb gekregen voor mijn online bestelling. Bezorger kon niet pinnen die dag. Ik wil graag betalen maar geen idee aan wie ik dit moet overmaken. Op het indienen van contactformulier krijg ik geen antwoord. Ongelofelijk dit!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een betaalverzoek zodat ik mijn boodschappen kan betalen en graag een excuus aangezien ik zelf al erg veel tijd heb besteed aan mijn pogingen mijn rekening te voldoen