Klacht: Ingrediënt van maaltijdpakket ver over datum

Hans van Proosdij op 16 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 januari 2022

Een klant heeft een maaltijdpakket gekocht bij Jumbo, waarin een blikje tomatenpuree met een houdbaarheidsdatum van 27 oktober 2020 bleek te zitten. Dit was niet zichtbaar van buitenaf, wat volgens de klant niet wenselijk is. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb afgelopen zaterdag een maaltijdpakket voor hollands groentestoof gekocht bij de jumbo in doorn. Tot mijn verbazing zat er in dit pakket een blikje tomatenpuree met t.h.t 27 oktober 2020 in. Dit was van buitenaf NIET te zien. Zoiets is volgens mij niet wenselijk.

Graag uw reactie.

Met vriendelijke groeten

Hans van Proosdij

Gewenste Oplossing:

Beter toezicht in het samenstellen van een maaltijd pakket.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer