Klacht: geen voorraad

Diny van den Oever op 15 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant bezocht de Jumbo in Veghel en wilde varkensfilet kopen, maar er was geen voorraad in de vitrine. Een medewerker gaf aan dat de slager pas maandag weer beschikbaar zou zijn, wat de klant frustreerde, omdat dit betekende dat er gedurende de week geen varkensfilet verkocht zou worden. De klant vraagt zich af of hier iets aan gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Ik ging vanmorgen naar de jumbo in veghel [voorheen emte] ik wilde 2 stukken varkenfilet kopen.er lag niets in de vitrine.heb aan een medewerker gevraagd en deze antwoordde.er is niets en de slager komt maandag weer.ik dacht het is pas woensdag dus de rest van de week wordt dat gewoon niet verkocht? JULLIE WILLEN NIETS VERKOPEN.dan maar naar een echte slager.ik hoop dat ik dat niet meer hoef te doen.kunnen jullie hier iets mee? gr. Diny

Gewenste Oplossing:

dat moeten jullie zelf uitzoeken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer