Mijn Klacht:

Op 4 februari heb ik een contactformulier ingevuld betr. een klacht. Ik heb daar nooit een reactie op ontvangen, wel heb ik een aantal we zijn je niet vergeten mailtjes gekregen. Een nieuw formulier invullen hielp ook niet. Het gaat om een situatie die ontstond in januari. Ik kan niet begrijpen dat er geen antwoord komt!

Gewenste Oplossing:

In ieder geval met een redelijke uitleg, het liefst een financiële tegemoetkoming.