Klacht: foldergedrocht

Nel K op 04 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 april 2022

Een klant uit kritiek op de nieuwe folder van Jumbo, die als onhandig wordt ervaren. De folder zou niet passen bij de behoeften van klanten, en de klant vindt het ontwerp niet praktisch, zelfs niet passend in zijn keuken.

Mijn Klacht:

wat een super onhandige folder, mijn keuken is zelfs te klein voor dit gedrocht, hier zitten klanten echt niet op te wachten hoor, je slaan de plank volledig mis.

Gewenste Oplossing:

een normaal formaat folder zou fijn zijn, dit paasformaat valt niet op, nodigt totaal niet uit om te lezen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer