Mijn Klacht:
Ik heb voor meer dan 40 euro boodschappen gedaan bij Jumbo en wilde gebruikmaken van de aanbieding van gratis artikelen bij de boodschappen. Tot mijn grote teleurstelling waren deze artikelen echter op. Ik vind het teleurstellend dat deze aanbiedingen in de winkel worden gepromoot zonder dat er voldoende voorraad is. Het lijkt mij gepast dat Jumbo alternatieven biedt aan betalende klanten of een tegoedbon geeft voor het artikel zodra het weer beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Jumbo om alternatieven te bieden of een tegoedbon voor het artikel aan te bieden wanneer het weer op voorraad is.


