Klacht: Bloemen

Miesemuis op 14 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 december 2021

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de kwaliteit van de bloemen die hij koopt. Hij merkt op dat de hoeveelheid bloemen in de boeketten afneemt, terwijl de prijs gelijk blijft. Ondanks de goede service van de winkel, vindt hij dat de waarde voor zijn geld niet meer in verhouding staat.

Mijn Klacht:

Al jaren koop ik met plezier uw bloemen.
Echter, de laatste tijd worden de bloemen minder in de bos en het groen meer.
Aflopen zaterdag kreeg ik een bos van 10€ van mijn man.
Met 2 roosjes, wat chrysantjes, 1 lelie, 1 anjeliertje en nog 2 gerbera’s waarvan 1 geplet. En dat voor 10€.
Verder zijn zo geleidelijk aan de rozen niet meer 10 stuks, maar 9 en de bos met het dozijn is verminderd tot 11 rozen.
Als ik naar de winkel ga krijg ik onmiddellijk een nieuwe bos, want uw service is prima
Maar het gaat mij erom, dat we steeds minder krijgen voor hetzelfde geld.
Dat wil ik graag onder uw aandacht brengen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met royalere bossen bloemen met meer bloemen en minder garnering/groen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miesemuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer