Klacht: bedorven

Johan Megens op 27 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant van Jumbo heeft klachten over de versheid van de producten in de verspakketten. Na het ontvangen van meerdere pakketten met bedorven venkel en paprika, vraagt de klant om aandacht voor de kwaliteit van de verspakketten. De klant is bereid om de producten te bewaren als bewijs.

Mijn Klacht:

Beste Jumbo,

Normaliter geen klachten over uw produkten.
En ik klaag ook niet snel. Maar als t derde verspakket rotte venkel en paprika bevat
wil ik dr iets van zeggen.
Ik heb de produkten hier nog liggen en wil ze best wel even bewaren.
Maar…aub…let op uw verspakketten…ze zijn niet vers maar door en door rot

mvg

Johan Megens

Gewenste Oplossing:

lever gewoon kwaliteit.
Ik zet dit wel op social media zodat mensen op gaan letten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer