Mijn Klacht:
App werkt te vaak niet, poog te wijzigen en dan vlieg ik er steeds uit. Moet hierdoor verplicht naar de site die minder overzichtelijker is dan de app
Gewenste Oplossing:
Dat de app gewoon optimaal functioneerd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk problemen met de app, waardoor deze niet goed functioneert. Pogingen om wijzigingen aan te brengen leiden tot uitval van de app, waardoor de klant gedwongen is de website te gebruiken, die als minder overzichtelijk wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
