17-10-2013 Klant heeft een mail van ons ontvangen.
Een klant van Jumbo ervaart problemen met de beschikbaarheid van kattenbakvulling die in de aanbieding is. Ondanks herhaaldelijk bezoek aan de winkel zijn de schappen al drie dagen leeg, waardoor de klant genoodzaakt is om een ander product te kopen. De klant geeft aan liever geen aanbieding te hebben als het product niet op voorraad is.
ik gebruik voor de kat al lang kattenbakvulling hygiene. Tot volle teverdenheid.
Maar nu is die in de aanbieding.
Geluk? Nee hij is er nooit. Lege vakken. Al 3 dagen. Ik kan pas na het werk boodschappen doen. Dus vakken zijn dan leeg.
Moet nu een andere kopen en hoop dat het goed gaat.
Zo kan ik ook aanbiedingen doen. Liever geen aanbieding en wel product aanwezig.
dat de vakken snel weer gevuld worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2013 om 08:31 geantwoord
17-10-2013
Klant heeft een mail van ons ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
