Mijn Klacht:

Nu was ik vrijdag bij de jumbo en was 5e in de rij heb mij luid gemeld kom ik aan bij de kassa zeg ik het tegen de caissière wordt ik uitgescholden dat ik beter moet kijken en luisteren dat er al een kassa was opgeroepen maar toen ik 5e was was er maar 1 kassa open dus hoe gaan we dit nu oplossen. Dan het volgende heb nu al meerdere malen gehad dat ik bel met jumbo om spaarboekjes inteleveren kom ik bij de kassa op de dag blijkt dat het niet genoteerd is kan ik weer terug naar huis en twee dagen later weer terug om het geld op te halen en dan wordt er tegen mij gezegd dat ik er niet over moet zeuren want we hebben het te druk voor deze onzin zo wil ik niet behandeld worden door jullie personeel .

Gewenste Oplossing:

Dat ik met respect behandeld wil worden en dat jullie maar met een gepaste oplossing moeten komen.