Bij Jumbo zijn 57 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Strik de Wit op 14 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kan helaas mijn gekregen code nergensgebruiken meerdere keren op gezocht geen unieke inlogcode dus ook geen minuut gratis winkelen. maar onze jumbo is super Lees meer
Klacht van JoVe op 14 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar is de vragenlijst te vinden ????? Lees meer
Klacht van hymer-14 op 13 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij Jumbo Gennep gekocht,op de brioche staat een prijs van €0,63///kassabon € 0,69 Lees meer
Klacht van NELLIEV op 13 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
KAN NIETS VINDEN WAAR IK HET MOET INVULLEN Lees meer
Klacht van John1100 op 12 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot 2 keer toe gevraagd de rollade niet te kruiden daar houden wij niet van. Maar toch. Lees meer
Klacht van Consument1982 op 12 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 20 mei wilde ik met het mooie weer gaan barbecuen maar had geen boodschappen in huis. Volgens de website was de Jumbo in Uden geopend.Dit stond namelijk zo op de website http://www.jumbosupermarkten.nl/Alle-Jumbo-Winkels/Winkels/?storeid=6412. Ik was op tijd daar (met andere... Lees meer
Klacht van prvanwoerden op 12 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb in de winkel van Jumbo in Gouda-Bloemendaal een unieke inlogcode ontvangen maar kan de vragenlijst niet vinden Lees meer
Klacht van Camino 04 op 12 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo organisatie. h jullie willen van de klant informatie en houden daarom een tevredenheids onderzoek eln Ik wil inloggen middels de site genoemd in de folder welke ik kreeg in de winkel in Boxtel een unieke inlogcode staat er op maar nu als... Lees meer
Klacht van Daisy88 op 11 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag (11-6-2012) pak liga's gekocht en kwam er na een paar uurtjes achter (toen ik er 1 wilde pakken) dat deze tht 31-01-2012 waren. Vervolgens kreeg ik een nieuw pak met een tht van 30-03-2012, de volgende die... Lees meer
Klacht van con1966 op 08 juni 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb 3 pakken luiers gekocht en iedere keer breken de luiers aan de zijkant dus iedere keer het bed nat niet normaal sorry Lees meer