Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van supermarkt1 op 27 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in een glazen pot kersen zonder pit van het eigen jumbo merk trof ik vorige week bij consumptie zeker 6 pitten aan; ik tref wel vaker een pit aan, maar de hoeveelheid van deze pot vond ik wel erg veel;... Lees meer
Klacht van supermarkt1 op 27 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in een glazen pot kersen zonder pit van het eigen jumbo merk trof ik vorige week bij consumptie zeker 6 pitten aan; ik tref wel vaker een pit aan, maar de hoeveelheid van deze pot vond ik wel erg veel;... Lees meer
Klacht van Eindhoven op 27 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon van 13 jaar was vandaag in de ochtend met zijn 3 vrienden naar jumbo Belgieplein in eindhoven geweest. Ze zijn even snel langs geweest om croissiantjes te halen. Ze hebben niet vroeg in de ochtend in de gaten... Lees meer
Klacht van heino kuvener op 26 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ben al jaren liefhebber van escargots dus deze ook bij jullie meegenomen,de grootste afknapper van de laatste tijd Lees meer
Klacht van truuske43 op 26 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er verdwijnen te veel producten uit het assortiment,bijna geen personeel in de winkel,want je/ik heb constant iemand nodig voor een product dat er niet staat/ligt kortom lege schappen,ik vind het ook niet normaal dat de slager al om 13.00 weg... Lees meer
Klacht van chikie86 op 26 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Magazine mei/nr 5, zit in het midden een bon voor 4 euro cashback op Taft Gelfoam. Ik heb deze al vanaf half april in huis, maar de gelfoam rood verkoopt jumbo nog steeds niet. Ze zouden het bestellen, maar de... Lees meer
Klacht van n reitsma op 23 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag reed ik weg bij het winkelcentrum Oosterheem te Zoetermeerom 15.40 uur, waar ik voorgesorteerd sta gewoon op mijn eigen weghelft. De vrachtwagen chauffeur,zit met één hand aan het stuur de andere hangt uit het raam met een sigaret, hij... Lees meer
Klacht van Nemerlaer op 22 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag opende ik een nieuwe pak houdbare melk. Hiervan wilde ik seroma kloppen. Maar bij het in de kom schudden kwamen er alleen klonten in het begin. Deze pak meteen weggegooid. Kan natuurlijk altijd een keer gebeuren. Pak 2 en... Lees meer
Klacht van solaplasa op 19 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbosupermarkten, Ten eerste wil ik jullie complimenteren voor de goede service die jullie bieden! jullie zijn mijn favoriete supermarkt. Ik zoek via deze weg contact om jullie een voorstel te doen: Is het geen idee om eens uit te zoeken of het... Lees meer
Klacht van schouw1 op 19 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren, ik ben naar de Jumbo nieuwegein/Centrum gegaan om kleine boodschappen te halen. Het viel me meteen gelijk al opdat de winkel best heel klein is terwijl ik veel reclames zie van de JUMBO op de tv. Ik zou toch... Lees meer