Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joya93 op 16 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In ons gezin wordt ontzettend veel frisdrank gedronken met name van het Jumbo Perfect merkt de Sinas Light. In de Jumbo Urmond zuid-Limburg zijn bijna nooit 6 of 4 packs aanwezig. Bovendien zijn de nieuwste plasticflessen zo dun dat ze bijn dubbelknikken... Lees meer
Klacht van A.devries op 15 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister heb ik bij de Jumbo een zak verse eierkoeken van Jumbo huismerk gekocht. Toen ik vandaag de zak openmaakte kwam mij eerst een !zware! walm van ammoniak tegemoet. Ik ben terug naar de winkel gereden en heb mijn verhaal... Lees meer
Klacht van mpbrouwer op 14 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het Jumbo receptenboek staat een gerecht waarvoor je Geiten brei nodig hebt dit is nergens te vinden in de winkel, personeel heeft er ook nog nooit van gehoord. Op internet staat bij elke vestiging van de Jumbo. Dus niet. Lees meer
Klacht van ACWB op 12 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, graag zou ik van u willen weten waar ik de koffiehouder met caffeine vrije bonen kan verruilen voor een nieuwe. omdat deze beschadigt is waardoor hij niet meer functioneerd op het apparaat. Lees meer
Klacht van aikema25 op 10 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alter Meister weiss wijn 1liter1.59 Nu 750ml 1.59 Dat is een forse verhoging van 0.39.75€ Plus een verandering in alcohol presentatie van 1.5%. Waar blijft de eerlijkheid Lees meer
Klacht van Maaike Leusden op 10 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kwam met een mandje winkelen in Jumbo Leusden, vrijdagmiddag 10 mei 2013. Ik had nog wat afbakbroodjes nodig, die ik in het mandje had gedaan. Daarna wilde ik een bakje champignons halen, maar er bleek een bakje te staan... Lees meer
Klacht van mark_devries2000 op 09 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik bij de Jumbo in de Westerstraat in Amsterdam. Eén bakje nootjes had ik over de datum, namelijk 26 april 2013. Ik had er netjes één vers bakje naast gezet en vroeg vriendelijk bij de Kassa of ik... Lees meer
Klacht van melaniie op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een maand tijd heb ik bij de Jumbo in Hoogeveen Roosvicee in handen hehad die een halfjaar over datum waren. De THT wad 28-11-2012. Schandalig! Heb dit 2 keer gemeld, mijn schoonmoeder 1 keer en na ruim 3 wekem... Lees meer
Klacht van harriedr op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klant voor mij kreeg artikel voor 1 euro aan mij werd 3,19 gevraagd voor zelfde product. Lees meer
Klacht van jojoklojo op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik loop in de jumbo Zaltbommel en vraag aan een medewerker over een product en loopt gewoon weg. er loopt nog een medewerker en vroeg ook aan hem over een product en liep ook weg. toen viel er een potje van glas... Lees meer