Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen
27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Te dunne pad flessen gevaarlijk ?

Klacht van joya93 op 16 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In ons gezin wordt ontzettend veel frisdrank gedronken met name van het Jumbo Perfect merkt de Sinas Light. In de Jumbo Urmond zuid-Limburg zijn bijna nooit 6 of 4 packs aanwezig. Bovendien zijn de nieuwste plasticflessen zo dun dat ze bijn dubbelknikken... Lees meer

Ammoniak Eierkoeken???

Klacht van A.devries op 15 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gister heb ik bij de Jumbo een zak verse eierkoeken van Jumbo huismerk gekocht. Toen ik vandaag de zak openmaakte kwam mij eerst een !zware! walm van ammoniak tegemoet. Ik ben terug naar de winkel gereden en heb mijn verhaal... Lees meer

Niet te vinden

Klacht van mpbrouwer op 14 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In het Jumbo receptenboek staat een gerecht waarvoor je Geiten brei nodig hebt dit is nergens te vinden in de winkel, personeel heeft er ook nog nooit van gehoord. Op internet staat bij elke vestiging van de Jumbo. Dus niet. Lees meer

Meerdere malen overdatum

Klacht van melaniie op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In een maand tijd heb ik bij de Jumbo in Hoogeveen Roosvicee in handen hehad die een halfjaar over datum waren. De THT wad 28-11-2012. Schandalig! Heb dit 2 keer gemeld, mijn schoonmoeder 1 keer en na ruim 3 wekem... Lees meer

klant gerichtehulp

Klacht van jojoklojo op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik loop in de jumbo Zaltbommel en vraag aan een medewerker over een product en loopt gewoon weg. er loopt nog een medewerker en vroeg ook aan hem over een product en liep ook weg. toen viel er een potje van glas... Lees meer