Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen 27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 complaints Klantenservice problemen met Jumbo 625 complaints Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.786 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

drama

Klacht van truuske43 op 26 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

er verdwijnen te veel producten uit het assortiment,bijna geen personeel in de winkel,want je/ik heb constant iemand nodig voor een product dat er niet staat/ligt kortom lege schappen,ik vind het ook niet normaal dat de slager al om 13.00 weg... Lees meer

Klonterige melk

Klacht van Nemerlaer op 22 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag opende ik een nieuwe pak houdbare melk. Hiervan wilde ik seroma kloppen. Maar bij het in de kom schudden kwamen er alleen klonten in het begin. Deze pak meteen weggegooid. Kan natuurlijk altijd een keer gebeuren. Pak 2 en... Lees meer

suggestie: Boodschappen bezorgservice

Klacht van solaplasa op 19 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbosupermarkten, Ten eerste wil ik jullie complimenteren voor de goede service die jullie bieden! jullie zijn mijn favoriete supermarkt. Ik zoek via deze weg contact om jullie een voorstel te doen: Is het geen idee om eens uit te zoeken of het... Lees meer

Toepasselijkere naam

Klacht van schouw1 op 19 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren, ik ben naar de Jumbo nieuwegein/Centrum gegaan om kleine boodschappen te halen. Het viel me meteen gelijk al opdat de winkel best heel klein is terwijl ik veel reclames zie van de JUMBO op de tv. Ik zou toch... Lees meer

Scannen

Klacht van Corinne68 op 18 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag een tas vol producten ingescand met de handscanner. Dat doe ik al tijden en dat gaat altijd goed. Bij de kassa aangegeven dat ik twee courgettes niet had kunnen scannen omdat de barcode niet bij de corgettes stond. Geen... Lees meer

123... 737738739...772773774