Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tbv50 op 25 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen maanden diverse pakjes melba toast met heel veel breuk. Dit is heel vervelend als je allerlei lekkere dingetjes in huis hebt en dit niet kan presenteren. Lees meer
Klacht van p.kolstee op 24 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Allereerst doe ik wekelijks en tegenwoordig zelfs dagelijks mijn boodschappen bij Jumbo Leyweg den haag. Mijn klacht is dat ik nu in twee weken tijd een aantal keer etenswaren gekocht heb waar ik niet blij mee ben! * andijviestamppot met gehaktballen... Lees meer
Klacht van ontevredenklant97 op 24 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Omdat het bedrijf Jumbo Emmeloord niet tussen de lijst staat van bedrijven moet het maar op deze manier. Net een uur geleden ging ik met mijn vrienden naar de Jumbo in ons tussenuur. Dit ging allemaal goed totdat een... Lees meer
Klacht van Jumbobambino op 18 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij kopen altijd deze senseo, maar de laatste tijd regelmatig pads waar smaak noch kleur aan zit. Lees meer
Klacht van Annet koppert op 17 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Over de Jumbo cola. Toen de winkel net open ging was de cola 0,88 cent 10 cent goedkoper dan het bij de C-1000 was....netjes dacht ik. Maar nu is hij heel snel al 2X omhoog gegaan en kost nu 0,98.... Lees meer
Klacht van kosjegin op 17 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb op 10 januari rond 9.30 een straatje staatsloten gekocht. de 11e ga ik met de loten naar de jumbo en de medewerker zegt deze trekking heeft nog niet plaats gevonden, heeft die juffrouw naam saskia mij loten gegeven van februari. vanmorgen... Lees meer
Klacht van Bert54 op 16 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het kerstdiner bij mijn zuster werd mij gevraagd het vlees te braden. Hierbij was o.a. varkenshaas (althans dat deed het opschrift op de verpakking mij doen geloven) van de JUMBO bij. Bij het braden had ik al mijn twijfels,... Lees meer
Klacht van vijvernat op 15 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Helaas heb ik nu al drie keer geconstateerd, dat in de diepvriespakken snijbonen van Jumbo, de bonen grof zijn gesneden en dat de uiteinden van de bonen gewoon meegaan in het pak. Ook grote ongesneden stukken kun je aantreffen. Ik dacht... Lees meer
Klacht van Koetjebi op 13 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geld wisselen voor een kinderkarretje. Dit werd niet gedaan bij de kassa maar ik moest dit doen bij de servicebalie waar een lange rij stond. Zelf had ik al een grote kar, maar geld voor een klein karretje daar had... Lees meer
Klacht van maukie10 op 12 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
l.s Ik ben een tevreden klant maar maak me erg boos over het afval wat blijft liggen bij de deur waar geladen en gelost wordt. ik hoop echt dat daar wat aan gedaan kan worden alles waait over de straat of beland in de... Lees meer