Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van de sjoenste op 09 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ga al zo lang de winkel bij ons is in het winkel centrum al bij jullie boodschappen doen,de laatste tijd valt me op dat er jong personeel staat wat eigenlijk geen kennis van iets hebben ik snap dat... Lees meer
Klacht van antionvriendelijkheid op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Eerste keer toen ik wou solliciteren werd er door de oudere dame gezegd dat ik veel te oud was om te solliciteren, het gaat steeds om dezelfde persoon zoals laatst weer toen ik vroeg naar de kortingsbon van een... Lees meer
Klacht van zehrakaracaer123 op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
AdresVijf Werelddelen 33 3071 PS Rotterdam51.91055964.4991926Tel.(010) 485 01 11Fax(010) 485 17 43 bij deze vestiging van jumbo ben ik vals beschuldigd door een beveiliger. ik werd op een grove wijze door hem behandeld. Nadat hij constateerde dat ik niks bij me had,... Lees meer
Klacht van zehrakaracaer123 op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag op 8 april 2014 tussen 14.00-15.00 ben ik door een beveiliger medewerker van jumbo aangesproken. hij beweerde dat ik iets in mijn zak had gedaan een blauwe doos, wat absoluut niet het geval was. Op verzoek van de... Lees meer
Klacht van kmb. op 07 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag 7-4-14 deden wij even een boodschap bij de jumbo hoogezand, Adres: Meint Veningastraat 26, 9601 KG Hoogezand We hadden een boodschap gedaan en moesten sigaretten hebben, we liepen naar de sigarette balie en vroegen of we onze boodschappen ook daar... Lees meer
Klacht van Breda076 op 07 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag 04-04-2014 kocht ik een krat Pitt bier voor € 4.54 bij Jumbo Breda Belcrumweg. op zaterdag 05-04-2014 kocht ik een krat Pitt bier voor € 4,94 bij Jumbo Sevenum. Hoe kan dit prijsverschil van € 0,50 per krat. ik dacht ,dat... Lees meer
Klacht van Dreambox20 op 07 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er zijn al weken geen SENSEO® koffiepads in de winkel anders ga ik naar een anders ga ik naar de PLUS of AH Lees meer
Klacht van riversideshag op 06 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een pakje Riverside shag gekocht van 40 gram ik opende het pakje maar het was maar voor de helft afgevuld er zat ongeveer de helft in!! er mee terug gaan ze zien je al aan komen maak het maar... Lees meer
Klacht van Angry Klant op 05 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De kassa medewerkster van de Jumbo scant onze artikelen zo ook onze 2 flessen Ice thee, wij zien op het scherm dat zei geen 2 flessen maar 4 stuks aanslaat. Mijn partner geeft dit aan bij de kassa medewerkster,... Lees meer
Klacht van astb op 05 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In deze multizak zat er 1 zakje volledig gesloten, maar leeg, nl zakje bunies naturel. Het is niet de bedoeling hier een drama van te maken, maar enkel te melden om dit in de toekomst te vermijden. Wij gaan regelmatig... Lees meer