Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sue Ding op 02 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo Vanmorgen ben ik bij jumbo in amersfoort neptunusplein boodschappen geweest. Toe ik van mijn boodschappen bij de kassa in gelegen, een van de medewerker zegt tech mij, dat kassa gesloten(zonder dit kassa gesloten bordje in zit) ... Lees meer
Klacht van Daantie224 op 01 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb zojuist mijn boodschappen gedaan bij de Jumbo aan de heyhoef in Tilburg. Prima winkel, over de voorraad hmm kan beter, maar goed ik doe er al jaren mijn boodschappen, en vandaag stond ik 4e in de wachtrij en... Lees meer
Klacht van franca1958 op 31 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij nettoramma als 2 kratten bavaria koopt krijg je 10% korting altijd en kosten ze dan 4.99 Lees meer
Klacht van durske op 31 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bijna dagelijks bezoek ik de jumbo op het biarritzplein in eindhoven.het valt me elke keer op dat ik steeds lege schappen tegenkom.De daaropvolgende dagen pak ik nog steeds mis.Het kan heus een keer voorkomen maar dit is een dagelijks terugkerend... Lees meer
Klacht van ex klant Jumbo Crimpenhof op 31 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen ik enige tijd geleden in de rij stond om af te rekenen bij Jumbo Raadhuisplein in Krimpen aan den IJssel drong de vrouw achter mij voor door haar boodschappen alvast op de band te leggen, terwijl ik e.e.a. nog... Lees meer
Klacht van pdoorne op 30 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Over uw wasmiddelpoeder heb ik een klacht ingediend. Daarop kreeg ik een mail terug: Uw reactie heeft het volgende meldingsnummer: 5673512101 U kunt de status van uw vraag/reactie altijd via onze website opvragen met behulp van uw meldingsnummer. Klik hier om de status... Lees meer
Klacht van acw op 29 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de mandjes zijn ontzettend vies bij de jumbo op het pater van elzenplein tilburg Lees meer
Klacht van Glenn Spijkers op 29 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik dacht vanmorgen 08.00 uur vroeg klaar te zijn met mijn boodschappen maar dat is me niet gelukt doordat: Bij het afrekenen slaat de dame van de kassa de fles allesreiniger om met gevolg dat de band vol zat met... Lees meer
Klacht van sem14051969 op 28 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoi, ik ben sem edwards.ik wil en klacht indienen. ik ben naar de jumbo gegaan, om beltegoed te kopen. dus ik kom bij die balie, en ik vroeg voor en beltegoed van 10euro lijka mobile.dus ik kreeg die beltegoed,en ik... Lees meer
Klacht van Waylon op 27 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het bakken van zelfgemaakte appelflappen, op 200 graden, zag ik dat het bapapier helemaal zwart werd en daardoor een aantal flappen oneetbaar werden. Ik heb de oven uitgezet omdat ik bang was dat het bakpapier in brand zou vliegen.... Lees meer