Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JeroenMonshouwer73 op 24 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met pijn en moeite 15 spaarzegels voor 3 Roy Donders juichpakken bij elkaar gesprokkeld. Uiteindelijk 3 unieke codes gekregen van de cassiere. Na te hebben uitgezocht hoe de site werkt en welke maten ik wilde hebben, verschijnt er een foutcode... Lees meer
Klacht van DeDoentje op 24 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze middag ging ik boodschappen doen bij de JUMBO en ik schrok bij binnenkomst van een levensgroot beeld van Roy Donders. Maar nog erger vond ik de hangende Roy Donders aan de toegangspoortjes. Het had iets zeer lugubers, die wiebelende... Lees meer
Klacht van rubaxl op 23 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al de flesjes die ik open maak gaan schuimen dat is niet leuk moet altijd een keukenrol bij mij hebben is er iets fout gelopen bij jullie? Lees meer
Klacht van henny6224 op 22 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen dinsdag 20 mei was ik met mijn moeder aan het winkelen in jumbo voltastraat, bijna aan het eind , kar half vol moesten we ons karretje laten staan omdat het computersysteem eruit lag en we dus niet meer konden... Lees meer
Klacht van Gabbie22 op 22 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij krijgen nooit jumbo folders op anders govertflinckstraat 27 3717rw amersfoort graag zouden wij deze wel willen ontvangen wegen de leuke acties die jullie hebben Mvg gabbie van kooten Lees meer
Klacht van Paulwilnaarwalibimetkorting op 21 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag naar Walibi gaan met de dagjeuitactie. Indien ik boek via dagjeuitactie.nl kost een kaartje waar je van te voren een datum hebt aan moeten geven €32,-. Indien ik via de site van Walibi een dated ticked wil... Lees meer
Klacht van Anjoswift op 20 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De dkw chef roept dat er te veel uren nodig geweest zijn voor het vullen, daarna verplicht uitlokken en doorwerken Lees meer
Klacht van hetromerhuis2 op 20 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik vind veel versproducten niet van de juiste kwaliteit. Vooral groente en fruit hebben te weinig smaak, Fruit is vaak onrijp en verpakte groente is niet vers. een paar jonge mensen aan de kassa zijn niet communicatief genoeg/behandelen de klanten te onpersoonlijk(lees... Lees meer
Klacht van nissan100nx op 20 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo maakt altijd zoveel reclame dat ze de goedkoopste zijn, maar ik ben het daar niet helemaal mee eens. Ik heb een tijdje geleden kopspelden gekocht bij Jumbo. Naderhand kwam ik erachter dat zo'n doosje maar liefst 6 of 7 euro... Lees meer
Klacht van MaudvdV op 19 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kom ik hedenmiddag bij de Jumbo aan de Nassaulaan in Harderwijk. 2 bossen tulpen voor €5,00, koffie en een tofu. Ga ik naar de snelkassa word ik weggestuurd, is alleen voor betalingen met een scanapparaat, men verplicht je gewoon zo'n scanner... Lees meer