Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mertens1964 op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben al jaren vaste klant bij de deze jumbo, maar nu na de zveelste keer, die ik een klacht in!! Vandaag boodschappen gedaan met de scanner, sluit aan in een hele lange rij in 1van de 4 kassa die maar open... Lees meer
Klacht van Naasje op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen week bij de jumbo geweest in roosendaal op de beethovenlaan. Aan de kassa werd mij gezegd dat ik mijn handtas moet opendoen door de Caissière Mervyn. Ik had een kleine handtas bij me die ik zelf op de band... Lees meer
Klacht van Annemieke Spier op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tegenwoordig gebeurt het vrijwel bij elk bezoek van mij aan filiaal Cadier en Keer, dat óf het assortiment gewijzigd is en het door mij gewaardeerde product vervangen of verwijderd is, óf dat een product tijdelijk niet verkrijgbaar is (schap is... Lees meer
Klacht van lange poster op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op donderdag 12 juni, loop ik om zo en nabij de klok van 12 uur, de Jumbo binnen in Nistelrode. Ik moest wachtten omdat de scan apparaatjes op waren en eerst aangevuld moeten worden. Nadat ik deze heb gepakt... Lees meer
Klacht van maikelall87 op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanochtend rosbief gekocht, helaas is de kwaliteit hiervan zo beneden pijl dat ik het niet heb weg gekregen. zonde van het geld!!! Lees meer
Klacht van Francisca kaasjager op 11 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eindelijk een jumbo volle kaart kunnen kopen op marktplaats voor €25,00 voor een pak van Roy donders kom ik net bij jumbo kan ik hem niet meer krijgen , voel me bedrogen en nu dubbel Lees meer
Klacht van MLMMarkus op 10 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geregeld zijn er lege schappen bij de a-merken en moet ik naar een andere jumbo. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom staat er op de leverworst bij de Jumbo met grote letters KALSLEVERWORST, als er meer dan 50% varkensvlees in zit ? Volgens een medewerkster van de Jumbo ligt dat aan de fabrikant ik vindt het misleiding. Lees meer
Klacht van Wijngrd op 09 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De varkenshaas die wij voor de Pinksteren hebben gekocht bij Jumbo Verlengde Houtrakgracht in de wijk Parkwijk Leidscherijn. Nou mals waren ze wel maar dan gemaakt door zout oplossingen. De totale smaak van de varkenshaas is verdwenen. Lekker veel kilo's maken door te... Lees meer
Klacht van blablablablablablablablablabla op 09 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wil ik de kaartjes voor dagje uit bestellen voor Burgers zoo ben ik even aan het wachten op het geld en wil dan betalen 10 min daarna zijn mijn codes niet meer geldig lekker zeg, ik heb er 4 gespaard... Lees meer