Bij Jumbo zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Familie Scharnigg op 06 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 5 juli 2014 gingen mijn man ik nog even wat boodschappen doen bij de Jumbo in Urmond. wij zijn daar dagelijkse klant. Aan de kassa`s zoals gewoonlijk alleen jong grut. De mevr. voor mij aan de kassa kan zonder... Lees meer
Klacht van Bet. op 05 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op vrijdagavond (4 juli) ging ik mijn wekelijkse boodschappen halen en er was maar 1 kassa open. En toen bleek ik de 4e wachtende te zijn. Maar kreeg de boodschappen niet gratis mee. Lees meer
Klacht van Jumbo12345 op 05 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vroeg bij de jumbo in eygelshoven in Limburg voor een paysafe card de caissière kon me niet helpen en riep vervolgens de manager die vertelde mij dat ze die niet verkochten terwijl ik die al vaker daar had gekocht.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kom al vanaf het begin op de koningin julianalaan in voorburg als ik niet beter weet zou ik denken dat deze sluiten ga ,er zijn ik weet niet hoeveel lege schappen,bij de limonade,bier,boter,pudding.,koffie,koekjes,ik kan zo nog wel een... Lees meer
Klacht van joke zegers op 04 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij hebben een bon ontvangen voor een gratis produkt (dove). Op deze bon stond vermeld dat je dit produkt gratis kreeg bij een aankoopbedrag van 25 euro.Het gelde echter voor het filiaal schuttershof in terneuzen,daar ik altijd bij het filiaal... Lees meer
Klacht van 530805 op 04 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Graag zou ik willen dat de Jumbo supermarkt in Leek weer waldkorncrackers in zijn assortiment opneemt! Soms zijn ze er wel, maar meestal niet, zodat ik naar een andere supermarkt moet en, jammer voor Jumbo, maar ik doe daar dan... Lees meer
Klacht van J.v.d.w op 03 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo, ik heb een klacht over het jumbo juigpak van roy donders, ik heb hem 23 juni kunnen ophalen bij de Jumbo in bergen Lb. nu had ik heb afgelopen zondag voor het eerst aan bij de wedstrijd van nederland tegen Mexico... Lees meer
Klacht van ankiekoenders op 03 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op dinsdag 1 juli heb ik volgens de pc een kinderjuichpak gewonnen en zou ik hier via de mail een bevestiging van mijn bestelling krijgen. Na twee dagen niets gehoord te hebben informatie bij de jumbo op de Drossaard gevraagd... Lees meer
Klacht van LOHUIZEN op 03 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom de gravessuperieures wijn zo maar van de ene op de andere dag uit het asortiment bij de jumbo in Heerde ik nam gelijk dan de boodschappen mee nu ga ik na U concurent de plus die het wel altijd heeft Ps als... Lees meer
Klacht van khbrugge op 03 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij ons in Angelslo Emmen (Drenthe) is het voorgekomen dat onze tante die bij ons op visite was gebak had gekocht bij de jumbo, dit was op 28 juni, zei had de gebak mee naar huis genomen, had verder geen... Lees meer