Bij Jumbo zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angelique grem op 09 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag om ongeveer 14 uur bij de jumbo in dongen . Mijn dochter wilde rode kool met appeltjes uit pot en verse worst bij de groente stond niet de rode kool die ik wilde dus sprak een medewerker aan... Lees meer
Klacht van RiannevanderHeijden op 09 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, 1 van jullie 7 zekerheden is : Vers is ook echt Vers. Hier hebben wij een vraag/klacht over. Wij komen meerdere keren per week bij de Jumbo en zijn ook over het algemeen erg tevreden met deze winkel... Lees meer
Klacht van Fransien88 op 09 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een kinderjuichpak pak gewonnen en heb maat 140 besteld en kreeg een broek maat 128 en vest maat 140 ik ben naar jumbo geweest maar zei wilde dit niet omruilen kon hem wel inleveren maar kreeg dan geen... Lees meer
Klacht van ingeengerrit1949 op 09 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hiermede doe ik mijn beklach over het zwarte vleeswarenbakje waar de gesneden vleeswaren in zitten zoals, bv rosbeef, fricandeau ed. Al menig keer als ik het laatse plakje uit het schaaltje nam, en daarna het schaaltje (leeg) oppakte om het weg... Lees meer
Klacht van sandrasibbel op 07 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Jumbo boodschappen gedaan. Staat er een heel klein bordje bij de kassa dat er een actie is bij 25 euro boodschappen een gratis Dove. Krijg niets terwijl ik voor 30 euro boodschappen had. Vraag ik hoe zit het... Lees meer
Klacht van ton. ostendorf op 07 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij wonen in diemen Noord en waren destijds blij dat Super de Boer een Jumbo winkel werd. Helaas is de realiteit anders. Aanbiedingen zijn niet altijd aanwezig en de voorrraad wordt aangevuld zodra de aanbiedingen zijn verlopen, Klachten worden simpel... Lees meer
Klacht van n de klijn op 07 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Coca Cola: bij thuiskomst bleek dit een Duitse fles die bij openen enorm ging bruisen en spuiten met gevolg 1/4 slappen Cola over. Niet meer te drinken Griekse Yoghurt op zelfde dag gekocht bleek bij thuiskomst dun en waterig ,... Lees meer
Klacht van Mw. J. Andries op 07 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanochtend Jumbo tuinkruiden pate gekocht. Bij thuiskomst blijkt dat er een gat in de verpakking zit en dat de pate door een knaagdier aangevreten is. De knaagtanden zijn te zien. Lees meer
Klacht van Rick-Jennifer-Broers op 06 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte meneer/mevrouw, Eergisteren had ik mijn zoon (13 jaar) op pad gestuurd om even bij de Jumbo in Schagen een bloemkool te halen om die avond op te eten, aangezien mijn man vergeten was er een mee te nemen. Toen mijn... Lees meer
Klacht van klabbers op 06 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoi, ik heb bij jumbo cuijk twee zakken +pruimen zonder pit jumbo merk gekocht,. bij het optrekken van het zakje kwam er een benzine-olie lucht uit het zakje omhoog+ om misselijk van te worden. ik heb ze geproeft maar het... Lees meer