Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Saske op 20 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al een paar jaar heb ik prepaid van Jumbo mobiel ik ben er erg tevreden over tot ongeveer een maand of 4 geleden ik er achter kwam dat mensen mij hadden gebeld zij mij niet te pakken hebben gekregen en... Lees meer
Klacht van 1943 op 19 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het tijdschrift "Hallo Jumbo. Lekker buiten eten! " staan meerdere centen met kruidenolie. In de Jumbo van Oirsbeek is deze niet te krijgen. De medewerkers hebben mij beleefd geholpen. Als antwoord kreeg ik dat dit een apart artikel is en... Lees meer
Klacht van Charlotte van hoof op 17 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Woensdag (16-7-2014) kom ik op het idee om heerlijke mosselen te eten omdat deze vers in de schappen bij de Jumbo in Tilburg werden aangeboden. Ik besloot ze daarom te kopen. Er waren 2 verschillende maten small -... Lees meer
Klacht van Jhonny007 op 16 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag op 16 juli 2014 ben ik om 17:00 bij de Jumbo te Euterpedreef 10 te Utrecht langs geweest. Ik heb daar mijn boodschappen gedaan. Zoals ik dagelijks doe als vaste klant van de Jumbo. Bij aankomst thuis (5 minuten ... Lees meer
Klacht van a.oort op 16 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was blij dat de Jumbo in Oegstgeest kwam, hoefde ik niet meer met de bus naar Leiden om Roti's te halen, maar ik ben van een koude kermis thuisgekomen, Het is nu al voor de 7de keer dat ik... Lees meer
Klacht van Connievandervoort op 16 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag naar de jumbo in winssen omdat volgens de site bierindeaanbieding.nl daar het hertogjan bier €10,38 zou zijn. Wij 6 kratten in een karretje gezet, en bij de kassa scande die de gewone prijs, dus geen aanbieding. Er werd nog... Lees meer
Klacht van marjo senden op 15 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gratis product bij besteding van 25 euro ik was s morgens bij jumbo in nuth daar kreeg je bij besteding van 25 euro grote fles dove gratis maar ik had weinig tijd dus ging s avonds met mijn moeder na... Lees meer
Klacht van j.warnaar op 15 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren is de temp. in jumbo keyzerswaard veel te laag, de klanten lopen langs de koelschappen te rillen en lopen snel door. In Jumbo te Zevenhuizen zijn er wel rozijnenbollen, maar in de Keyzerswaard niet. waarom? In Jumbo te Zevenhuizen zijn... Lees meer
Klacht van anjafiat66 op 15 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
regelmatig ruikt gekochte kipfilet niet fris, ook al is de houdbaarheidsdatum nog niet verlopen Lees meer
Klacht van mevr Siebring op 14 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wil ik mijn poes een pers van 17en half jaar vlees geven zit er een LARF in het is maar goed dat ik haar elkekeer een beetje geef ze had mij wel dood ziek kunnen worden heb het... Lees meer