Bij Jumbo zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lady7 op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klacht indienen wat betreft de filiaalleider van de Jumbo in Westenholte (Fred) Meneer is absoluut niet geschikt voor de winkel, hij is respectloos tegenover klanten, er kan nog geen begroeting vanaf. En als je hebt afgerekend kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ierse biefstuk van zondag 31aug. Vorige week zaterdag ook gekocht. Mijn man en zoon vonden ze 2 weekenden taai. Het vlees is niet soepel op de plank en op hoog vuur bakken een paar minuten geeft al taai vlees en al twee weekenden. Lees meer
Klacht van VAN DER ZANDT op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn man en ik gingen voor starten naar jumbo Vreeburg Rosmalen Zondag half 2 maar tot onze verbazing was er niemand voor inteschrijven aanwezig gelukkig hadden we Zaterdag de route al meegenomen zodat we toch de tocht hebben kunnen fietsen Mooie route... Lees meer
Klacht van Ajvdheijden op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aviko pom friet 1 kg ,bereid in 100 procent zonnebloem olie. Prijs jumbo €1,25 Emte €1,19 Het gaat mij niet om 5 cent ,maar om de uitspraak van jumbo. Hopende u van dienst te zijn... Lees meer
Klacht van Sylvia Beekwilder op 30 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag weer terug geweest met een pak halfvolle melk van Campina. In dit geval was de houdbaarheidsdatum 31-08-2014. Gistermorgen het pak opengemaakt en er een glas melk uit geschonken. Vanmorgen, 30-08, zat er een dikke zure drap in het pak. Helaas is dit... Lees meer
Klacht van nellestijn op 29 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vroeg de manager van de Jumbo in Odijk over een bepaald soort afbakbroodjes, maar die zitten niet meer in het assortiment werd mij verteld. Hij vertelde mij dat Jumbo de verpakkingen aan het wijzigen is, en dat daardoor bepaalde artikelen... Lees meer
Klacht van didi 2 op 28 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden kocht ik afbakbroodjes ;helaas zat er een rare smaak aan, het hoort niet maar ach,kan weleens gebeuren ! Daarna keek ik goed bij het openen van een nieuw pak, helaas moest ik nu zien dat het beschimmeld... Lees meer
Klacht van azizam2804 op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag heer/mevrouw, Ik heb vandaag een contact met een onvriendelijke medewerker (Angelique) van Jumbo Nijmegen Leuvensbroek 10-28 gehad. Door mijn accent heeft die een "groot theater" van gemaakt. De mensen die achter me stonden lachten erom. Voor mijn vragen geeft ze... Lees meer
Klacht van Van de Haar op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over het "goudeerlijk" brood. Elke keer zitten er midden in het brood grote gaten waardoor het smeren erg moeilijk word ! Ben eind mei al in de winkel geweest en m'n klacht neergelegd bij de bedrijfsleider.Ik kreeg... Lees meer
Klacht van flesjes pepsi light ver over de datum op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
van flesje pepsi light gedronken zat vreemde smaak aan,bleek een datum op te staan van 2012.Hoe is zoiets nou mogelijk. Daarna meteen flink misselijk geweest.Bij jumbo twee flesjes gekocht van pepsi ligt bleek het andere flesje van 4-2014 te zijn.spiegelen??... Lees meer