Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van de Haar op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over het "goudeerlijk" brood. Elke keer zitten er midden in het brood grote gaten waardoor het smeren erg moeilijk word ! Ben eind mei al in de winkel geweest en m'n klacht neergelegd bij de bedrijfsleider.Ik kreeg... Lees meer
Klacht van flesjes pepsi light ver over de datum op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
van flesje pepsi light gedronken zat vreemde smaak aan,bleek een datum op te staan van 2012.Hoe is zoiets nou mogelijk. Daarna meteen flink misselijk geweest.Bij jumbo twee flesjes gekocht van pepsi ligt bleek het andere flesje van 4-2014 te zijn.spiegelen??... Lees meer
Klacht van Bebelena op 26 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn broertje is 16 jaar oud en heeft gewerkt bij de jumbo. Hij is daar begonnen met werken per 1 juli 2014, 2 dagen per week. Hij heeft een hele maand lang gewerkt van 18:00 tot 20:00 soms tot 21:00... Lees meer
Klacht van k.veenstra op 26 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vele klanten hebben met veel moeite de korting vouchers gespaard voor een dagje uit. ik vind dit een grootschalige oplichting. je moet online de kaarten bestellen voor kassaprijzen en daar gaat de korting vanaf, via walibi zelf bvb is de korting groter dan... Lees meer
Klacht van baccara op 25 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht over jumbo datamaandbundel is nog steeds niet opgelost .krijg email met het nr van Klantenservice.Na meer dan twee uur met klantenservice gebeld te hebben word de verbinding verbroken , ook zal Ik teruggebeld worden door technische dienst gebeurt ook... Lees meer
Klacht van baccara op 25 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht over jumbo datamaandbundel is nog steeds niet opgelost .krijg email met het nr van Klantenservice.Na meer dan twee uur met klantenservice gebeld te hebben word de verbinding verbroken , ook zal Ik teruggebeld worden door technische dienst gebeurt ook... Lees meer
Klacht van swanet op 21 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn partnes elke keer als hij in de jumbo komt word hij aan gesproken of hij ook iets heeft mee genomen dit is al een aan tal keren gebeurt terwijl wij netjes aan de kassa betalen nu vandaag 21-8-2014 komt... Lees meer
Klacht van Randhier1979 op 20 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen zaterdag weer voor de hele Week boodschappen gehaald. Weer stond ik als vierde In de rij ( dus 4 personen voor mij). Toen ik dit melde bij de kassa medewerker werd verteld Dan zij hier niet over gaat en niks kan... Lees meer
Klacht van ilja ham op 20 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De volgende producten zaten niet in het schap: De Ruyter Hagelslag De Rode Bieten Dora Koekjes Raak Limonade Framboos Pakjes drinken appelsap Lees meer
Klacht van Wilbertvanbeers op 19 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is er een wisselende kwaliteit van de kwark. In sommige verpakkingen staat er water boven op de kwark en is heel erg dun. Ook de smaak is zuur. Ik koop zeven bakken per week en niet iedere... Lees meer