Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ellie van der sluis op 02 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was vandaag 31 aug bij jumbo keizerswaard ik heb meer dan 15 min in de rij gestaan,omdat ik een man voor mij had die had allemaal spulen die over de datum was die had die gewoon allemaal bewust op lopen zoeken, zelfs... Lees meer
Klacht van Moonepoon op 01 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen. Ik koop al mijn boodschappen bij jullie maar nu heb ik van jullie eigen merk boterkoek gekocht om zelf te maken. Alles volgens recept gedaan 175 gr roomboter enz enz. Nou stond erop als u het... Lees meer
Klacht van Lady7 op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag een klacht indienen wat betreft de filiaalleider van de Jumbo in Westenholte (Fred) Meneer is absoluut niet geschikt voor de winkel, hij is respectloos tegenover klanten, er kan nog geen begroeting vanaf. En als je hebt afgerekend kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ierse biefstuk van zondag 31aug. Vorige week zaterdag ook gekocht. Mijn man en zoon vonden ze 2 weekenden taai. Het vlees is niet soepel op de plank en op hoog vuur bakken een paar minuten geeft al taai vlees en al twee weekenden. Lees meer
Klacht van VAN DER ZANDT op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn man en ik gingen voor starten naar jumbo Vreeburg Rosmalen Zondag half 2 maar tot onze verbazing was er niemand voor inteschrijven aanwezig gelukkig hadden we Zaterdag de route al meegenomen zodat we toch de tocht hebben kunnen fietsen Mooie route... Lees meer
Klacht van Ajvdheijden op 31 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aviko pom friet 1 kg ,bereid in 100 procent zonnebloem olie. Prijs jumbo €1,25 Emte €1,19 Het gaat mij niet om 5 cent ,maar om de uitspraak van jumbo. Hopende u van dienst te zijn... Lees meer
Klacht van Sylvia Beekwilder op 30 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag weer terug geweest met een pak halfvolle melk van Campina. In dit geval was de houdbaarheidsdatum 31-08-2014. Gistermorgen het pak opengemaakt en er een glas melk uit geschonken. Vanmorgen, 30-08, zat er een dikke zure drap in het pak. Helaas is dit... Lees meer
Klacht van nellestijn op 29 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vroeg de manager van de Jumbo in Odijk over een bepaald soort afbakbroodjes, maar die zitten niet meer in het assortiment werd mij verteld. Hij vertelde mij dat Jumbo de verpakkingen aan het wijzigen is, en dat daardoor bepaalde artikelen... Lees meer
Klacht van didi 2 op 28 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden kocht ik afbakbroodjes ;helaas zat er een rare smaak aan, het hoort niet maar ach,kan weleens gebeuren ! Daarna keek ik goed bij het openen van een nieuw pak, helaas moest ik nu zien dat het beschimmeld... Lees meer
Klacht van azizam2804 op 27 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag heer/mevrouw, Ik heb vandaag een contact met een onvriendelijke medewerker (Angelique) van Jumbo Nijmegen Leuvensbroek 10-28 gehad. Door mijn accent heeft die een "groot theater" van gemaakt. De mensen die achter me stonden lachten erom. Voor mijn vragen geeft ze... Lees meer