Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Dagje uit actie

Klacht van Prodent op 26 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoe is het mogelijk dat ik niet met drie vouchers kan betalen. Bijvoorbeeld bij Blijdorp en Plopsaland Hasselt? Op basis van actie beschikbaarheid? In de maand november en december kun je niet met drie vouchers betalen. Niet 1 dag. Je mag al blij zijn... Lees meer

Slechte service

Klacht van L.Schurer op 24 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Onlangs was ik bij Jumbo in Roden. Bij de afdeling vleeswaren was geen boterhamworst op voorraad. De medewerkster was op dat moment voor een andere klant boterhamworst aan het snijden. Toen de telefoon ging nam ze deze op en nadat ze de klant... Lees meer

lege dozen

Klacht van Andre Majewski op 23 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben herhaaldelijk in de winkel op zoek naar een lege doos . Maar die zijn er niet . Mijn vraag bij de balie voorgelegd ,het antwoord dit mag niet meer. mijn vraag aan u is : waar doe ik nu... Lees meer

koolhydraat arm brood

Klacht van kiesling op 22 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vorige week gekocht voor 1,69 was verbaast nieuwe verpakking 1,98 hoe is dit mogelijk.graag uitleg hierover. is niet de eerste klacht . jullie halen wat we jaren gebruiken er uit en proppen er je eigen merk in wat lang niet... Lees meer

teveel

Klacht van rintin op 22 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

er worden erg veel producten uit de schappen gehaald waar de dure producten van jumbo voor terug komen ,zelfscan duurt veel te lang wachten bij de kassa ,erg veel controles erbij gewone kassa is veel sneller ,zegelboekjes nooit of... Lees meer

Jumbo scheermesjes

Klacht van Nemo2007 op 21 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag bij jumbo voor 4,95 scheermesjes gekocht, nou ik heb nog nooit z'n slechte kwaliteit scheermesjes gehad, je denkt je benen er gewoon mee te kunnen scheren, maar inplaats van geschoren benen, heb je benen met overal wondjes doet nog... Lees meer