Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Galatasaray op 14 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
pistachnoten waren 1,4 a 1,5 met het oude verpakking maar nu om dat er een nieuw verpakking is zo'n dubbele prijs. het interesseerd mij niet dat het verpakking is veranderd. t gele verpakking wil ik terug. ik als klant zijnde... Lees meer
Klacht van Galatasaray op 14 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
pistachnoten waren 1,4 a 1,5 met het oude verpakking maar nu om dat er een nieuw verpakking is zo'n dubbele prijs. het interesseerd mij niet dat het verpakking is veranderd. t gele verpakking wil ik terug. ik als klant zijnde... Lees meer
Klacht van Galatasaray op 14 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
pistachnoten waren 1,4 a 1,5 met het oude verpakking maar nu om dat er een nieuw verpakking is zo'n dubbele prijs. het interesseerd mij niet dat het verpakking is veranderd. t gele verpakking wil ik terug. ik als klant zijnde... Lees meer
Klacht van Galatasaray op 14 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
pistachnoten waren 1,4 a 1,5 met het oude verpakking maar nu om dat er een nieuw verpakking is zo'n dubbele prijs. het interesseerd mij niet dat het verpakking is veranderd. t gele verpakking wil ik terug. ik als klant zijnde... Lees meer
Klacht van Rahe op 13 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was een trouwe klant van C1000 nu ben ik klant van JUMBO maar heb toch een paar klachten. À Er wordt brood verkocht welk niet achter glas ligt en door iedereen kan worden vastgepakt, dit vindt ik zeer onhygiënisch. B... Lees meer
Klacht van c.teeuwisse van peufflik op 12 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de eerste week 2 wel worsten gekocht speciaal voor het sinterklaas boek maar er zijn helemaal geen sinterklaas boeken en die komen ook niet . Waar zijn jullie mee bezig. Vorig jaar ben ik ook zo teleur gesteld van wegen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte lezer Donderdag 30 oktober omstreeks 1100 uur werdt ik op een zeer intimiderende manier aan gesproken door de manager. bij het binnen lopen van mij liep ik lamgs hem hij zij goede dag waarop ik reageerde met ook goede dag en... Lees meer
Klacht van anita van rossen op 10 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sins er nieuwe manager bij jumbo Merelstraat is gekomen. Ben ik ontevreden met hem als klant. wordt als klant slecht behandelt. Ik vind dat vorige manager me beter heeft behandelt. zouden jullie. Zo vriendelijke zijn. Op ze gedrag aan te... Lees meer
Klacht van mevrouw Hillebrand op 10 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De kassières zijn zeer onvriendelijk en niet een keer maar op ieder moment van de dag. Als je de vierde bent aan de kassa en je niet bij een andere kassa kunt aansluiten omdat die dicht z]ijn of daar ook... Lees meer
Klacht van Aloysa op 09 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De lekkerste kwark uit de schappen: jammer er kan geen kwark tegenop! Dus naar een andere supermarkt ,of deze moet weer opgenomen worden in uw assortiment..... Lees meer