Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vijfkamp op 20 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij de kassa moest mijn volle kar uitgepakt worden, omdat de soepen niet apart gescand waren. omdat dit uitpakken al voor de vierde keer moest gebeuren, zei ik laat de soepen dan maar. dat was niet mogelijk, waarna ik zei: houd... Lees meer
Klacht van Jolanda 2703 op 20 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb aantal keren al boterhamzakjes(200 st.) Jumbo eigen merk gekocht maar de onderkant is open (om en om).Gebruik ze voor hondenpoep dus niet echt handig:-) Lees meer
Klacht van cootje1 op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na te hebben gewinkeld in de stad met mijn dochter, nog even wat boodschappen doen bij Jumbo. Wij hebben allebei een tas bij ons, en staan bij de kassa van de jumbo. Hierbij vraagt de kassiëre aan mijn dochter of... Lees meer
Klacht van Martijn op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het komt bijna tweewekelijks voor: We doen onze wekelijkse boodschappen bij Jumbo Emmerhout. Of iets begint ver voor de houdbaarheidsdatum al te verschimmelen. Of je koopt iets in de gauwigheid dat al een dag over datum is op dag van... Lees meer
Klacht van kwis89 op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste menneer/mevrouw, Zoals elke dag ben ik ook vandaag weer boodschappen gaan doen bij de Jumbo op Broekhovenseweg in Tilburg. Altijd tevreden over de kwaliteit en service van de Jumbo, nog nooit lang hoeven wachten.... tot vandaag... Jullie kenmerk: de 4e... Lees meer
Klacht van bep schoenmakers op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, iedere zaterdag gaan wij bij de Jumbo in Berghem boodschappen doen. En iedere zaterdag zijn er geen pizza`s margarita´s of geen broodje uit de diepvries, gluten vrij. Heel vervelend. Lees meer
Klacht van fam.W.Luijk op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Woensdag 19 november 2014 komen wij bij Daalhuizen Jumbo boodschappen doen en nemen 10x2pakken douwe egberts snelfilter koffie bij onze boodschappen, Wat schets mijn verbazing wij krijgen geen 2 pakken voor de reklame-prijs maar moeten de volle mep betalen €... Lees meer
Klacht van Marjan de Jong op 18 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zaterdag 15/11 een netje mandarijnen gekocht bij Jumbo Zaltbommel voor € 1,99. Smaak is goed, maar ze zitten vol met pitten. In één mandarijn zaten welgeteld 24 pitten !! Lees meer
Klacht van Ralfmanuela op 18 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd merken wij dat er in het rundergehakt En tartaar vd Jumbo vaak harde stukjes zitten en taaie stukjes wat op een pees lijkt..... Elke keer proberen we t och weer ophieuw maar zelfs de kinderen beginnen er nu over... Lees meer
Klacht van w.toutenhoofd op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kan niet kontroleren of de kortingen er af zijn ,dan moet ik de hele bon na tellen. vroeger stond het onderaan de bon en kom je zien dat het er af was ik heb hier over gesproken met het winkelpersoneel... Lees meer