Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anita van rossen op 10 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sins er nieuwe manager bij jumbo Merelstraat is gekomen. Ben ik ontevreden met hem als klant. wordt als klant slecht behandelt. Ik vind dat vorige manager me beter heeft behandelt. zouden jullie. Zo vriendelijke zijn. Op ze gedrag aan te... Lees meer
Klacht van mevrouw Hillebrand op 10 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De kassières zijn zeer onvriendelijk en niet een keer maar op ieder moment van de dag. Als je de vierde bent aan de kassa en je niet bij een andere kassa kunt aansluiten omdat die dicht z]ijn of daar ook... Lees meer
Klacht van Aloysa op 09 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De lekkerste kwark uit de schappen: jammer er kan geen kwark tegenop! Dus naar een andere supermarkt ,of deze moet weer opgenomen worden in uw assortiment..... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben heel blij met de Jumbo!!!! Maar wat ik heel erg jammer vind is dat ik de laatste weken vaak lege vakken tegen kom.Ook vandaag weer. Er stonden 2 dames naast mij en die hadden het er ook over.Ze zeiden... Lees meer
Klacht van jeurissenroelofs op 08 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ook ik ben zeer teleurgesteld dat de senoble kwark uit de schappen verdwenen is bij Jumbo. Ikzelf kocht veel senoblekwark . De heerlijkste kwark. Voor mij ook een reden om elders boodschappen te doen die het wel verkopen. Bij C1000... Lees meer
Klacht van Hr.Staring op 07 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds de etiketten op de soepen zijn verandert, is ook de kwaliteit en de smaak veranderd. bijvoorbeeld de erwtensoepen is nu veel dunner (meer water) en minder smakelijk Lees meer
Klacht van rinie vosselman op 07 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij willen graag met de korting kaartjes van avond je uit met de kerst uit eten met het gezin dat scheelt toch 5euro per persoon maar dat kan niet ik vind dan moet je het er bij zetten op... Lees meer
Klacht van het Tangram op 06 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, ik ben adjunctdirecteur van basisschool het Tangram in Rotterdam Nesselande. Wij houden met onze school jaarlijks een actie voor de voedselbank. Wij doen dit in de periode voor kerst. Wij vinden het belangrijk om onze kinderen mee te geven... Lees meer
Klacht van mevr.Voss op 06 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ga altijd op do. boodschappen doen bij Jumbo in Lobith/Tolkamer. Dit doe ik met de fiets, afstand is 7 km. Wilde ik profiteren v/d aanbieding (runderriblappen superdeal) is dit er niet meer en dat ,s morgens om 9.00 uur.. Op mijn vraag... Lees meer
Klacht van nousvoici op 06 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al fietsend werd ik vanmiddag op een fietspad in mij dorp bijna omvergereden door een groot Jumbo-vrachtwagen, niet ver van de plaatselijke Jumbo-winkel. Het stond op die plek wel duidelijk en ondubbelzinnig aangegeven dat de bestuurder aan de fietsers voorrang... Lees meer