Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bep schoenmakers op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, iedere zaterdag gaan wij bij de Jumbo in Berghem boodschappen doen. En iedere zaterdag zijn er geen pizza`s margarita´s of geen broodje uit de diepvries, gluten vrij. Heel vervelend. Lees meer
Klacht van user-171410 op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste mensen, ik heb een pakketje besteld uit Rotterdam,deze is zonder barcode aangekomen,er lagen bij jumbo meer pakketje,ik kreeg een verkeerde pakketje mee van mvr die daar werkt en de leiding heeft. dit bedrijf van zaklampen in Rotterdam doet niet aan handtekeningen... Lees meer
Klacht van fam.W.Luijk op 19 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Woensdag 19 november 2014 komen wij bij Daalhuizen Jumbo boodschappen doen en nemen 10x2pakken douwe egberts snelfilter koffie bij onze boodschappen, Wat schets mijn verbazing wij krijgen geen 2 pakken voor de reklame-prijs maar moeten de volle mep betalen €... Lees meer
Klacht van Marjan de Jong op 18 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zaterdag 15/11 een netje mandarijnen gekocht bij Jumbo Zaltbommel voor € 1,99. Smaak is goed, maar ze zitten vol met pitten. In één mandarijn zaten welgeteld 24 pitten !! Lees meer
Klacht van Ralfmanuela op 18 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd merken wij dat er in het rundergehakt En tartaar vd Jumbo vaak harde stukjes zitten en taaie stukjes wat op een pees lijkt..... Elke keer proberen we t och weer ophieuw maar zelfs de kinderen beginnen er nu over... Lees meer
Klacht van w.toutenhoofd op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kan niet kontroleren of de kortingen er af zijn ,dan moet ik de hele bon na tellen. vroeger stond het onderaan de bon en kom je zien dat het er af was ik heb hier over gesproken met het winkelpersoneel... Lees meer
Klacht van duschi op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
varkenshaas culinair wat afgang!! met bakken de hele keuken vet van het spatten,ik ben heel erg teleur gesteld door dit produkt,dit had ik niet verwacht van JUMBO !!! smakeloos!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 15 november 2014 was ik voor mijn boodschappen in de Jumbo in Reusel. Ik had een winkelmanager bij van een andere supermarkt voor mijn boodschappen in te doen. Aan de kassa werd ik aangesproken door een winkelmedewerkster met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 15 november 2014 was ik voor mijn boodschappen in de Jumbo in Reusel. Ik had een winkelmanager bij van een andere supermarkt voor mijn boodschappen in te doen. Aan de kassa werd ik aangesproken door een winkelmedewerkster met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 15 november 2014 was ik voor mijn boodschappen in de Jumbo in Reusel. Ik had een winkelmanager bij van een andere supermarkt voor mijn boodschappen in te doen. Aan de kassa werd ik aangesproken door een winkelmedewerkster met... Lees meer