Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 22-11-2014 kochten we als kado een spel, Zeg geen ja en zeg geen nee, voor het bedrag ad 14,95 euro (bruto prijs dus). Het spel wilden we de maandag daarop ruilen omdat de ontvanger het spel reeds heeft.... Lees meer
Klacht van smaldeel op 26 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op Dinsdag 25-11-2014 ging ik boodschappen doen bij de jumbo in Zevenaar daar ik ook een paar lege kratten moest inleveren ben ik dat als eerste gaan doen echter de inname accepteerde de grolsch kratten niet, nou dat kan gebeuren.... Lees meer
Klacht van lysannelantink op 26 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zes pakken melk gekocht in pakket. Jumbo houdbare melk twee al niet goed. Lees meer
Klacht van dierenklant op 26 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al een week geen goed kattenzand, kattenvoer One alleen kleine pakjes, blijft ook zo, Eurogrit niet meer te koop, Bij Jumbo op de Slangenburg Dordrecht staat kattengrit Tolet Star met de prijs van eurogrit eronder = 1.09 euro, het kost in werkelijkheid... Lees meer
Klacht van FightForYourRights op 26 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds de Jumbo tasjes van een ander materiaal wordt gemaakt zijn ze ook een stuk minder sterk! ik kan geen eens een liter pak melk en een flesje wasverzachter vervoeren, de zak breekt gewoon helemaal doormidden zodat ik alleen nog... Lees meer
Klacht van fredscv op 25 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In mijn woonplaats, Egmond aan Zee, wordt de plaatselijke C1000 omgebouwd tot een Jumbo. Iets wat al lang verwacht werd maar nu echt gerealiseerd wordt. Omdat ik onderweg was naar de boekhandel moest ik het pand waar die verbouwing... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
aantal weken geleden heb ik een klacht ingediend over diepvrieproducten waar we erg ziek van zijn geweest hierop kreeg ik netjes een bericht terug dat ik door jumbo baarle nassau terug zou worden gebeld nou bij deze nooit meer iets gehoord!! zeer... Lees meer
Klacht van A.Reker op 24 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanochtend boodschappen gedaan bij Jumbo Pleintjes Veldhoven. o.a. gekocht 6 zakken Unox soep 570 ml vlgs reklame super deal 2+1 gratis voor euro 3,50.Omdat de kassabon zo groot was ben ik eens gaan rekenen 10 posities samen euro 9,39 i.p.v. euro... Lees meer
Klacht van davidpiet op 24 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag 20 november heb ik me dagelijkse boodschappen gedaan bij de Jumbo (filiaal nieuwkoop) Bij het aansluiten in de rij voor de kassa viel het mij op dat er 4 wachtende voor mij in de rij stonden waarna ik aan... Lees meer
Klacht van HildaH1 op 23 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag 21 november Kocht ik bij de Jumbo in Zuidwolde een bakje haringsalade. Gisteravond een gezellige avond met toastjes en oa haringsalade. Maar wat ben ik ziek geweest van de haringsalade, beroerd en vreselijk overgegeven vannacht. Voor mij nooit meer... Lees meer