Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fdriegen op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij aten regelmatig de maaltijdsalades van de Jumbo naar volle tevredenheid. De laatste keer hadden we echter een geitenkaassalade die erg tegenviel. Hij was ook anders dan voorgaande keren. Eerder zaten er meer ingredienten in (tomaatjes, druiven, lekker appel en... Lees meer
Klacht van janswan op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben niet snel van het klagen, maar na de zoveelste keer mijn vaatwasser openen en zien dat de tablet niet zijn werk heeft gedaan ben ik er klaar mee. Met andere vaatwastabletten nooit geen problemen gehad, dus aan de vaatwasser... Lees meer
Klacht van Noz12 op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De dag voor de kerst het Amstelbier uitverkocht. Alleen een sorry. Grolsch is geen alternatief. Veel duurder. Zelfs in de reclame. Lees meer
Klacht van Conny van Groen op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede morgen We hebben kaartjes voor 5 euro korting gehad en gisteren gebruikt om de jongens naar de bioscoop te laten gaan. Twee jongens van 13 jaar. De kaarten die we boekten zijn duurder door de imax maar doodat we korting kregen mocht... Lees meer
Klacht van Pienwilly op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanavond gegeten bij De Minnarij de markt 19 6901 AG Zevenaar. Via jumbo avondje uit gereserveerd. Je moest voor mijn 60 euro eten, dan kreeg Je 7.50 korting per persoon. Wij hebben dan ook 6 Bonnen ingeleverd totaal 30 euro. Wat blijkt geld niet voor kinderen... Lees meer
Klacht van Niet van toepassing 22 op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar is dat oude groepje van de reclame. Deze amateurs kunt u het beste achter in het magazijn laten werken.. Hopend op een goede verandering naar het oude. H.Meinema Nijmegen. Lees meer
Klacht van H1nn2h op 23 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag met bon naar de Jumbo om voeding te retourneren, omdat we van het consultatiebureau andere voeding moeten gebruiken. Het gaat om twee bussen hypoallergeen 1 van Nutrilon. Aangezien ze moeilijk te krijgen waren hier in de omgeving, meteen twee... Lees meer
Klacht van sasbakker op 23 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn man en ik zijn gisteren na het eten van de bietjes/haringsalade beiden dood en doodziek geworden. Het openbaarde zich vrij vlot na het eten ervan en begin met misselijkheid. Ik ben nog nooit zo ziek geweest. Nooit meer haringsalade van de Jumbo... Lees meer
Klacht van k.jongenelen op 22 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 weken geleden ben ik naar de winkel gegaan om een product te bestellen. Jumbo heeft dit wel in het assortiment maar niet in deze vestiging. De jongen in de winkel schreef een briefje met het product en mijn naam... Lees meer
Klacht van Vuijst Carla op 22 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
IK had een klacht ingediend over kattengrit. De klacht is in behandeling en dan vind ik niet dat de klacht is opgelost. Hoor nu zelfs van het personeel van de Jumbo waar ik boodschappen doe dat het inderdaad belachelijk is... Lees meer